Plataforma estratégica integrada para monitoramento de desconexões (voluntárias e involuntárias), indicadores de qualidade e Call Center, safras e sobrevivência de base.
Análise de desconexão precoce de instalações nas janelas D30 a D150. Acompanhamento rigoroso da responsabilidade do parceiro (janela oficial D120), curva de maturação, inadimplência inicial (Nunca Pagou), mapa de calor e ranking hierárquico comercial.
Diagnóstico executivo de adimplência na 1ª fatura (marco oficial FPD 60 Claro e FPD 30 Onboarding). Painel segregado sem qualquer dependência ou métricas de churn. Aberturas multidimensionais por Parceiro credenciado, Safra de venda, Vendedor, Praça IBGE, Canal de Venda e Faixas de Risco de Crédito (FX_RISCO_NV e Score FXULTSCORE). Visão geoespacial interativa com densidade urbana e laço livre.
Acompanhamento horizontal das desconexões da banda larga na Regional Norte. Confronto das 4 Tendências semanais (T1 a T4), comparativos de fechamento com Mês Anterior (MoM), Ano Anterior (YoY), Desafio/Orçamento e YTD.
Visão especializada de churn para o segmento empresarial (PME / B2B). Projeções semanais de fechamento (T1 a T4), comparativo com metas orçadas, evolução da taxa de churn (%) por praça e histórico de retenção.
Monitoramento longitudinal da sobrevivência dos contratos após a janela de 120 dias. Análise de migrações de plano, faturamento por perfil e efetividade das ações de rentabilização comercial.
Mapeamento da infraestrutura de cabeamento e capacidade de nodes na regional. Comparativo entre domicílios passados (HPs), cidades cabeadas e potencial de crescimento por bairro.
Plataforma estratégica de cadastro, validação técnica e curadoria das mídias veiculadas nas TVs corporativas da Regional Norte. Exclusivo para imagens e vídeos em formato Widescreen 16:9 em alta resolução (mínimo 1920x1080p), com captura facilitada por colagem direta (Ctrl+V) ou upload de arquivos. Possui fluxo de aprovação com aviso por e-mail, gestão de delegação de curadores, suspensão instantânea de mídias e player widescreen fullscreen com contador circular de tempo.